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RC5
Más integrado que la RDSI
22-02-2024

Incompatibilidad de la App instalada en Fire Stick de Amazon

Buenos días. Desde hace varios días ha dejado de funcionar correctamente la App de Movistar+ que tengo instalada en el Fire Stick de Amazon. Dispongo de dos Fire Stick en dos viviendas distintas y h...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
23-02-2024

Hola, RC5 

 

Te damos la bienvenida a la Comunidad. 

 

Podrías comprobar por favor, si tras las indicaciones que te ha facilitado thonio (muchas gracias por tu participación), te funciona nuevamente la app. 

 

Quedamos atentos. 

 

Un saludo

Leidy

  • Avatar de RC5
    RC5
    Más integrado que la RDSI
    01-03-2024

    Hola. Gracias por vuestra respuesta y la solución propuesta. Tras aplicarla en casa en el Fire Stick conectado al router de Movistar el problema ha quedado solucionado. Me faltaría comprobarlo en el Fire Stick instalado en segunda residencia con un router distinto pero a priori debería ser igual. Saludos

    • Avatar de Comercial-movistar
      Comercial-movistar
      Moderador Global Comercial
      01-03-2024

      Hola, RC5 

       

      Nos alegra saber que ha funcionado correctamente. 

       

      No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.

       

      ¡Gracias por participar en la Comunidad! 

       

      Saludos.  

      Laura.