Información del canal no desaparece
Buenas noches, Tengo el problema de que en determinadas retransmisiones en directo la información del canal permanece todo el rato, tapando parte de la imagen. En el caso de partidos de tenis es esp...
Foro
Hola Manu1974?
Por favor comprueba que tengas la fecha y hora en automático y apaga el router al menos 10 minutos para que se te asigne una nueva IP, posteriormente:
- Reinicia los dispositivos
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si persiste el error, por favor indícalo y lo revisamos.
Saludos Pilar.
