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Mariajo63
Más integrado que la RDSI
17-11-2025

Instalar Movistar +

Hola, tengo una TV JVC modelo LT 43VA3200. La aplicación de Movistar + no funcionaba. La desinstalé y ahora no puedo volver a instalarla. 

  • He ido a Play Store
  • Encuentro M+
  • lo pulso y me dice que se requiere autenticación. Iniciar sesión en la cuenta de google ( no lo entiendo)

Podrian ayudarme

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-11-2025

    Hola Mariajo63

     

    No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, si requieres de alguna otra información, no dudes en contactarte con nosotros para que podamos ayudarte.

     

    Un saludo.

    Dayana.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-11-2025

    Hola Mariajo63 

     

    No hemos recibido respuesta sobre tu consulta, si tienes alguna duda adicional no dudes en contactarnos.

     

    Un saludo.

    Yaneth.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-11-2025

    Hola Mariajo63 

     

    Nos hemos recibido mas respuesta de tu parte, la información brindada te ha sido útil. ¿Tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte? 

     

    Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-11-2025

    Hola Mariajo63

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Para descargar aplicaciones desde la Play Store, debes asociar una cuenta de correo electrónico. Para iniciar sesión, abre la aplicación Play Store y, en la parte superior derecha, selecciona la opción “Iniciar sesión”. Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña. Una vez completado este paso, podrás descargar las aplicaciones que desees. Por favor, indícanos si tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Dayana.