Foro

Avatar de car1975pintero
car1975pintero
Mi vida cambió con el ADSL
21-06-2020

iPad versión 10.3.4 no puedo descargar la aplicación

hola no puedo volver a descargar la aplicación desde la nube ya que no me da la opción de quiere descargar una versión compatible y ahí radica mi problema así que no sé si llevar el iPad a una de vue...
Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
21-07-2020

Hola usuario_retirado

 

En estos momentos no tenemos ninguna novedad sobre el tema. Solo indicaros que seguimos trabajando para solucionar la incidencia y que esperamos que sea en el menos tiempo posible. 

 

Un saludo

Marisa 

Avatar de Monsrod
Monsrod
Mi vida cambió con el ADSL
01-09-2020

Hola,

se ha arreglado el problema con versiones de ios inferiores a 11?

Tengo un iPad versión iOS 10.3.3 y desde hace meses solo veo el anuncio y luego se queda colgado.

Hay alguna alternativa, que no sea comprsr un nuevo iPad?

Saludos, 

Mons

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    03-09-2020

    Hola Monsrod

     

    En este post te aparecen unas indicaciones para realizar en el caso que tengas incidencia en Movistar+ en IOS en versiones inferiores a11.

     

    Saludos

    Tere