Judder en FireTV
Buenos días,
Últimamente veo Movistar en la televisión con un stick FireTV.
La app está bien, pero muchas veces el video va un poco a tirones, lo que se llama judder, y que es debido a que el framerate de la app que reproduce no es la misma que la de la televisión.
El FireTV tiene una opción para ajustar automáticamente el framerate en función del contenido que se reproduzca, pero necesita que la app lo soporte.
Otras apps como Netflix y Prime Video lo soportan y cambian de framerate según sea necesario, por lo que el video se reproduce mucho más suave.
Quería solicitar que la app soportase esta funcionalidad.
Saludos y gracias
Jaime
Buenos días jalonsom
Nos alegra saber, que el servicio ya está restablecido de forma correcta. Lamento las molestias ocasionadas. Como bien te indicó nuestra compañera, puedes dejar constancia de tu petición en el foro de Sugerencias y Mejoras para que se tenga en cuenta para próximas actualizaciones. ¿Podemos ayudarte en algo mas?
Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
Un saludo
Silvia
