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POLLOSJD
Más integrado que la RDSI
19-04-2024
Resuelto

la app MOVISTAR + BLOQUEA MI TV TCL C845

Recientemente no puedo ver series y peliculas en mi smanrt TV TCL c845, al intentar ver algunas series la aplicacion se bloquea y solo se soluciona desconectando la tv de la electricidad. He probado ...
  • Avatar de POLLOSJD
    POLLOSJD
    02-09-2024

    Buenas tardes.

    Si, lo he estado probando y parece que está solucionado
    Gracias
Avatar de rortizrojo
rortizrojo
Más integrado que la RDSI
09-06-2024

Buenas le está pasando exactamente lo mismo con el mismo modelo de TV a mi suegro. Hay alguna solución?

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
10-06-2024

Hola, POLLOSJD 

 

No tenemos novedades del área encargada, aún se encuentran realizando las comprobaciones. 

 

Estaremos pendientes hasta que la incidencia sea resuelta.

 

Saludos,

Viviana.