Lanzar y ver de movistar plus

usuario_retirado ¿Has intentado con algún otro dispositivo? ¿Sucede lo mismo? 

Hola Karen  el icono de lanzar y vera aparece en mi aplicación de movistar plus en dispositivos móviles pero no lo puedo seleccionar para enviar contenidos desde mi mi aplicación  de movistar plus en el móvil a mi descodificador

Hola, usuario_retirado 

Bienvenid@ a la Comunidad. 

Para poder ayudarte con las comprobaciones, confírmanos qué ocurre exactamente cuando intentas utilizar la función Lanzar y ver. Ten en cuenta que este servicio solo funciona cuando el dispositivo móvil está conectado al WiFi de tu hogar y el usuario debe coincidir exactamente con el correo electrónico registrado en el servicio.

¿Puedes indicarnos qué mensaje de error te aparece o qué sucede al intentar utilizarlo? 

Un saludo.

Karen.