Hola cariocas si se te corta la TV por satélite cuando llueve puede ser debido a varios factores. Entre ellos como tu comentas e incluso el cableado que esté deteriorado.
Los compañeros de soporte y comerciales te agendarán una cita para que el instalador autorizado vaya a tu domicilio y te cambie el LNB, anteriormente esto tenía un coste de 50€ por la pieza y desplazamiento.
Sí el instalador autorizado, ve que el cable está también dañado te lo cambiará.
Te recuerdo, que sí tienes que pagar por la sustitución, pidas factura al técnico y luego reclames dicho importe a Movistar.
Un saludo