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Avatar de Miguel Ángel 3
Miguel Ángel 3
Mi vida cambió con el ADSL
17-09-2024
Resuelto

Luz roja amplificador

Hola llevo desde las 9 de la mañana sin poder ver la TV y tampoco internet desde el comedor la TV no funciona no podemos verla el router está en la habitación de mi hijo y el amplificador en el comed...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    21-09-2024

    Hola Miguel Ángel 3 


    Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por otra parte, te informamos que si consideras haber recibido la información a tu consulta, para dar por finalizado el hilo, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. 

     

    Un Saludo, Lizeth.
     

Avatar de DavidFerMar
DavidFerMar
Entre al s.XXI con GPRS
17-09-2024

Buenas tardes Miguel Ángel 3 

Lo más probable es que (por distancia) se haya desvinculado el amplificador y router.

Mientras no recibes una respuesta oficial te comento lo que haría yo:
1.- Desconecta tu amplificador de la corriente
2.- Apaga tu router y vuélvelo a encender
3.- Una vez encendido tu router conecta el amplificador en una toma eléctrica más cercana al router
4.- Cuando tengas la luz azul entonces desconecta el amplificador y llévalo a la ubicación definitiva

 

Espero que sirva

  • Avatar de Miguel Ángel 3
    Miguel Ángel 3
    Mi vida cambió con el ADSL
    17-09-2024

    Hola ya lo he hecho y sigue igual no funciona además el router y el amplificador están juntos 

    No hay manera de que funcione llevamos todo el día igual