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marisol19
Yo probé el VDSL
01-06-2022
Resuelto

Mal sonido

Tengo el decodificador UHD el  problema es que el sonido es malisimo en movistar, ¿Hay alguna solución de mejora? En mi televisión se oye muy bien. Ayudaría poner una barra de sonido? 
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    Técnico-Movistar
    04-06-2022

    Hola marisol19

     

    Nos ponemos en contacto al no recibir respuesta por tu parte. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick Técnico-Movistar y sale la opción de mensaje privado) los datos solicitados en el mensaje anterior. 

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
01-06-2022

Hola marisol19

 

Para poder ayudarte, necesitamos por favor que nos envíes por privado los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)

 

- Número de teléfono

- Nombre, apellidos y Nif del titular de la línea. 

- Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

 

No es necesario poner una barra de sonido, si con el descodificador no se escucha bien el sonido, lo revisamos. 

 

Un saludo. Mª Jesús