Mala calidad imagen Movistar+ y Vamos
Desde el jueves 28/11 la calidad de imagen de Movistar+ y Vamos cuando estan emitiendo deportes es muy baja. Esto se debe a una bajada repentina del bitrate el jueves a partir de las 19, ya que a las...
Foro
Hola, aieto87
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo.
Michel.
Comercial-movistar pero como vais a dar como solucionado el tema? Con los foros llenos de quejas y justo un mensaje mio preguntandoos algo de informacion esta mañana..
Si la calidad de imagen es mala, la atención al cliente es aun peor.. que ya es dificil de superar.
Hola. Anoche mismo vi la NBA Cup todavía con la mala calidad de Imagen que comentas. Siguen los problemas por lo que veo. Un saludo.
Hola, Juansonic
¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
Disculpa la demora.
Entendemos lo que nos comentas, si tienes contratada la suscripción de Movistar+ streaming, es necesario que te contactes por medio del correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es, para que, desde allí, se valide lo sucedido con los contenidos de tu suscripción.
Un saludo.
Andrés.
