Desde el jueves 28/11 la calidad de imagen de Movistar+ y Vamos cuando estan emitiendo deportes es muy baja. Esto se debe a una bajada repentina del bitrate el jueves a partir de las 19, ya que a las 18 se veia perfectamente en HD como siempre. Por favor, es una incidencia generalizada. No sirve reiniciar routers, dispositivos, etc. ya que llevamos ya asi dos dias muchos usuarios de la app. Echadle un vistazo al bitrate, gracias.
Alguna novedad al respecto? Sigue viendose mal el deporte en esos canales. En Movistar+2 no pasa por ejemlo. Podriais configurar todos los canales igual?? Gracias
En el desco también. Cualquier deporte y en cualquier canal que se emita, es decir, La 1, M+, Vamos, Ellas Vamos, Real Madrid TV, etc, etc.
NOTA: La pixelación sobretodo es en movimiento, es decir, alrededor de los jugadores. Esto no es la primera vez que pasa, ya pasó y sigue pasando.
A traves de la app tan solo, pero en todos los dispositivos. Ya sabeis que es solo en la app, os lo llevamos diciendo dos dias por todos los medios posibles.
Hola, aieto87
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
Por favor, confírmanos si la incidencia en la imagen se presenta al intentar ver el contenido desde el decodificador o si también ocurre al usar la app de M+.
Saludos.
Viviana.
