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Comercial-movistar
08-11-2023Moderador Global Comercial
Hola, gi.leiss y bienvenid@ a la Comunidad
¿Has comprobado si en otro dispositivo te permite verlo o también te da el problema?
Accede por favor, a este enlace y desvincula tus dispositivos a través del apartado "Gestión de dispositivos". Adicionalmente, desinstala la app y vuélvela a instarla.
Por último, apaga el router durante al menos 10 minutos y prueba a acceder de nuevo.
Quedamos pendientes que nos confirmes si se produce algún cambio.
Un saludo
Leidy