Foro
Hola rgenoves
Hemos recibido el privado con tus datos. vamos a revisarlo y te informamos.
Un saludo.
Vero.
- Comercial-movistar06-11-2023Moderador Global Comercial
Hola rgenoves
Hemos comprobado tu contratación y efectivamente tienes miMovistar con Fútbol Total. Al decirnos que no has podido visualizarlo, indícanos si ha sido en una Smart Tv o fuera de tu domicilio si había más de un dispositivo conectado.
Esperamos tu contestación.
Un saludo
- rgenoves06-11-2023Más integrado que la RDSI
Ha sido en un ordenador portátil fuera del domicilio, como siempre he hecho. Mis padres lo ven desde su decodificador de casa y yo puedo verlo al mismo tiempo des de Internet. Entiendo que eso es posible, porque siempre ha funcionado así.
Eliminé todos los dispositivos vinculados para empezar de 0 y me daba el mismo error. creé un nuevo usuario de acceso con otro correo y contraseña, y lo mismo. Lo curioso es que es como aleatorio, no está claro cuál es el criterio por el que unos contenidos se ven y otros no.