hola Marta, si tengo contratado dos lineas moviles, fijo, internet y TV para dos dispositivos
Hola lfd46
El error 403 es debido a que la versión instalada de la app no es la última versión, en cuanto al 404 es porque el contenido no existe y debes borrar caches. Por lo que debes realizar lo siguiente:
- Reinicia los dispositivos
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Vuelve a instalar la App.
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Si persiste el error, por favor indícalo y lo revisamos.
Saludos Pilar.
