Foro
Hola buenas tardes , ese es el problema en casa con el wifi si que puede visualizarlo pero luego fuera de casa con los datos móviles me salta el mensaje de error.
Hola, Erchus0000
Por favor, confírmanos si en el dispositivo en el que intentas ingresar a la App Movistar +, estás utilizando alguna VPN.
Un saludo.
Andrés.
- Erchus000019-03-2024Mi vida cambió con el ADSL
No dispongo de ningún programa que utilice vpn ni nada.
- Comercial-movistar22-03-2024Moderador Global Comercial
Hola, Erchus0000
Continuamos a la espera de que nos envíes la imagen que te solicitamos en el mensaje anterior, para poder llevar a cabo las gestiones correspondientes. Esperamos una pronta respuesta.
Saludos
- Erchus000022-03-2024Mi vida cambió con el ADSL
Hola les acabo de mandar por mensaje privado todos los datos solicitados así como las imágenes.
- Comercial-movistar19-03-2024Moderador Global Comercial
Hola, Erchus0000
Envíanos por mensaje privado, el usuario de Movistar +, para revisar lo que nos comentas.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Andrés.