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Avatar de jluisgt
jluisgt
Mi vida cambió con el ADSL
30-09-2022
Resuelto

Movistar + Samsung TV. Error de servicio. En estos momentos el servicio no está disponible. Inténtalo más tarde.

Desde hace 5 días la aplicación de Movistar + en Smart TV de Samsung me muestra el siguiente error al acceder: Error de servicio - En estos momentos el servicio no está disponible. Inténtalo más tar...
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    13-10-2022

    Hola a todos

     

    Nos comunican que se ha realizado una actuación interna por el departamento responsable, ¿podéis probar si se ha solucionado la incidencia?

     

    Un saludo

    Gema

     

     

     

Avatar de merisa
merisa
Más integrado que la RDSI
09-10-2022

Otro caso más por aquí.

 

En casa lo que hemos estado haciendo es intentar entrar una y otra vez, y tras muchos intentos (demasiados) al final acababa entrando. Pero hoy no hay manera.

 

Es una vergüenza estar así, y más por un servicio pagado.

 

Escribí hace días a atención al cliente y no he obtenido respuesta, pero llevamos semanas con el problema.

Avatar de micenas
micenas
Mi vida cambió con el ADSL
10-10-2022

Nada, ayer mal de nuevo

Acabo de cancelar la subscripción.

 

Estaré antento al foro, cuando lo solucionen, pensaré de nievo.

  • Avatar de jluisgt
    jluisgt
    Mi vida cambió con el ADSL
    10-10-2022

    Sigue fallando si accedes por wifi a la aplicación de Smart Tv de Samsung .

    Si lo haces usando como punto de acceso los datos móviles si que accedes correctamente como comentaba en la apertura del hilo.

    Está claro que hay un problema cuando abres la aplicación de la smart TV por WIFI.

    Esperemos que desde el soporte técnico nos puedan ayudar.