Buenas tardes, hace 2 días migré de movistar lite a movistar+ y al acceder al contenido almacenado, la tele se bloquea. ¿ podrían ayudarme? Gracias
Hola, inmaen
Si consideras que tu consulta fue resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulses el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros, que todas vuestras consultas queden resueltas.
Saludos,
Leonardo.
Hola, inmaen
Si consideras que tu consulta fue resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulses el botón "Aceptar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros, que todas vuestras consultas queden resueltas.
Saludos,
Leonardo.
Hola inmaen
Estamos a la espera de que, nos confirmes si tras la actualización de la app persiste el fallo en la búsqueda por lupa. De ser así, háznoslo saber y lo revisamos.
Esperamos tu mensaje.
Un saludo.
Laura.
Hola inmaen
Agradecemos puedas desinstalar e instalar nuevamente la aplicación para comprobar si el fallo en la búsqueda por lupa se ha solventado, ya que se han realizado algunas actualizaciones sobre la versión de la app.
Saludos.
Laura.
Hola inmaen
Nos alegra saber que te funciona de manera manual. Esperamos que con la próxima actualización de la app, funcione correctamente el buscador.
Si tienes alguna otra duda o consulta, háznosla saber.
Saludos.
Laura.
Hola funciona en la guía y en U7d, pero me gustaría que funcionara el buscador porque es más rápido y si la serie está puesta, podemos acceder a todas las temporadas, cosa que no podemos hacer en los otros casos.
Un saludo
Tengo que comprobarlo. En breve os contesto.
Gracias
Hola inmaen
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Laura.
Hola, inmaen
Vamos a realizar las pruebas correspondientes y comprobar porqué no te deja visualizar contenidos almacenados, y esperamos darte una solución lo más pronto posible.
Saludos, Xavier.
Hola inmaen
Es importante que nos facilites tu dirección IP, por favor ubícala desde el navegador buscando como saber mi dirección IP.
Un saludo, Dairon.
