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Avatar de atirado
atirado
Yo probé el VDSL
25-04-2017
Resuelto

movistar+ ([código error]) en Aplicación Smart TV

([código error]) en Aplicación Smart TV Buenos días, hace mas de un mes que no puedo acceder a mis contenidos de Movistar + a través de la aplicación de la TV (Samsung). He borrado e instala...
  • Avatar de atirado
    atirado
    09-05-2017

    Eso, era lo he actualizado y funciona.

    Perdón por las molestias.

Avatar de atirado
atirado
Yo probé el VDSL
25-04-2017

Muchas gracias

Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador
26-04-2017

Hola atirado,

empieza por hacer un apagado eléctrico (desenchufando de la red) del TV durante unos minutos, si el problema persiste, prueba a actualizar el firmware del televisor, además de la app Movistar+. También algunos usuarios dicen haber solucionado el problema  cambiando los DNS del TV , por ejemplo, a los de google 8.8.8.8. (Menu>Red>Estado de red>Configuración ip), etc.

Ayuda movistar+ en dispositivos.

Preguntas, dudas y FAQ sobre Yomvi de Movistar+

Saludos.

char

  • Avatar de atirado
    atirado
    Yo probé el VDSL
    03-05-2017

    por ahora no ha servido nada

    • Avatar de TecnicoMovistarTV-Movistar
      TecnicoMovistarTV-Movistar
      Antiguo Moderador
      04-05-2017

      Buenas tardes atirado

       

       

      ¿Qué modelo de TV SmarTV tienes?

       

       

       

       

      Saludos

      • Avatar de atirado
        atirado
        Yo probé el VDSL
        04-05-2017
        Es este.
        UE22ES5400W