Movistar+ (Deco vs APP)
Hola, Tengo el siguiente inconveniente, me faltan más de la mitad de los canales en la APP de Movistar pero en el Descodificador están todos. La única manera es darme de baja y volver a regis...
Foro
Hola Comercial.Global_movistar
Dónde puedo encontrar el listado de los canales no disponibles dentro de los 80 que incluyen con los paquetes funsion que no puedo ver en otros televisores.
Por otra parte, donde puedo modificar el correo electrónico de acceso para Movistar+??
Gracias nuevamente por la información
Hola usuario_retirado
Como sucede en todos los servicios de televisión, Movistar+ tiene unos derechos determinados sobre los contenidos y la vigencia de los mismos. Si echas de menos canales o temporadas de series ya emitidas en Movistar+, es debido a que en esos momentos no tenemos derechos para emitirlos.
Puedes contarnos qué contenidos echas de menos o que te gustaría ver en Movistar+ escribiéndonos a movistarplus@telefonica.com y estudiaremos tu petición.
A través de la Guia en Movistar+ en dispositivos, puedes consultar los canales que tienes disponibles según tu contratación.
Por otro lado si deseas modificar el usuario de acceso para Movistar+ en dispositivos, puedes realizarlo a través de tu area de cliente.
Un saludo
Angeles
Hola Comercial.Global_movistar
Ok, es verlos dentro del mismo domicilio pero bueno no es posible por temas extraños.
Por otra parte, no es posible modificar el correo electrónico desde el area de cliente para Movistarplus+, solamente permite la contraseña.
Sino quiero eliminar mi cuenta de Movistarplus y volverme a registrar con un nuevo correo.
Hola @FernandoCarratalá
Tal y cómo indicas para cambiar el usuario, necesitas primero darte de baja en Movistar+ dispositivos y solicitar de nuevo el alta. Para darte de baja pulsa aquí y selecciona la primera opción. Después vuelve a darte de alta en movistar.es/activar y recibirás un correo electrónico con el usuario y contraseña para disfrutar de Movistar+ dispositivos.
Un saludo
Gema
