Buenas noches, queria deciros que MOVISTAR+ en APPLE TV no reproduce sonido dolby digital, y no hay calidad 4k UHD, a ver si actualizáis la aplicación lo más pronto posible, porque para otros dispositivos si funciona correctamente.
Gracias un saludo.
Hoy, después de 7 meses se ha actualizado la app de movistar en Apple pero sigue sin emitir en 4k y el sonido igual… tan complicado es cuando en LG y Samsung está en 4k es hacerlo en Apple TV. Anuncias en todos los medios que movistar es una de las telecos más importantes del mundo y no sois capaces de hacerlo? No sois capaces o no nos mintáis. No queréis…. Porque si es LG y Samsung la tenéis no debe ser tan complicado hacerlo en Apple tv
Muy bien !! Hay que seguir insistiendo, a ver si le llega el tema de una vez a Marc Murtra, que parece tener más idea tecnológica que Pallete.
Hola franbugallo1,
Lamentamos indicarte que no tenemos información sobre previsión de resolución en 4K o audio superior a estéreo en Movistar Plus + con Apple TV.
Cualquier novedad al respecto, se informaría a través de los medios habituales como la página de Movistar, Comunidad...
Un saludo. Marta.
Hola, alguna novedad de este tema? Vamos en algún momento poder ver los contenidos en mayor calidad de 1080p y con audio superior a stereo?
Gracias!
Un mensaje más sobre el tema, para intentar ver si cuando se supere un determinado número de mensajes, salta alguna alarma y se escala a instancias superiores.
Y un argumento más por si puedes usarlo, Andrés, para escalar el tema: Movistar+ no para de añadir nuevas plataformas a su oferta. Ahora están las marquesinas llenas con la publicidad de AppleTV+. Sin embargo, supongo que somos muchos los que seguiremos pagando la plataforma original, y no subiremos nuestra cuota por la sencilla razón de que LA APP DE MOVISTAR NO ES USABLE. No hay color entre ver los programas de AppleTV+ (o de ShowTime, etc.) en su app original y usar vuestra app. Aunque me ahorre 30 € al mes, seguiré pagando Netflix, AppleTV+, etc.
Tenéis que hacer cuentas. Si sumáis el coste de oportunidad y el coste de la publicidad seguro que os saldría más que rentable hacer una app nueva, que funcione de verdad.
Mientras no hagáis eso ME VA A DAR IGUAL TODA LA PUBLICIDAD QUE HAGÁIS DE LAS NUEVAS PLATAFORMAS. No voy a suscribirme.
Un saludo,
Domingo
Hola, franbugallo1
Lamentamos indicarte que no contamos con novedades con respecto a las actualizaciones de sonido e imagen para dichos dispositivos. Como lo hemos mencionado, en cuanto se genere alguna actualización, se estará informando por medio de los canales habituales.
Un saludo y felices fiestas para ti.
Andrés.
Gracias por la respuesta Andrés.
Mas allá de un respuesta diplomática de manual de CM, ¿hay alguna información que nos puedas dar? ¿Sabemos por lo menos si estas funcionalidades están previstas?
muchas gracias y felices fiestas!
Hola, franbugallo1
Lamentamos informarte que, de momento, no tenemos información sobre una fecha prevista para la mejora sobre la calidad de imagen y sonido en los dispositivos Apple TV. En el momento en que se presente alguna actualización o novedad, será informada por nuestros medios de comunicación.
Un saludo.
Andrés.
Hola Andrés,
mas allá de tomar nota y tener unos buenos deseos (como corresponde a la época navideña) ¿podrías confirmar si efectivamente estas mejoras están en el roadmap del producto? ¿existe alguna planificación de cuándo podrían ser implementadas (1 mes, 1 año, 5 años)? ¿Cuál es el motivo de que este dispositivo, siendo en muchos casos más potente que las smart TVs y sticks usb que ya lo tienen disponible, no tenga ya imagen 4k ni audio dolby (solo está disponible stereo)?
un saludo
Fran
Hola, ManuelRobaina
Tomamos en cuenta la sugerencia y queda registrada en este post. Esperamos que en próximas actualizaciones sobre la App de Movistar+, se mejore la calidad de imagen y sonido para los dispositivos Apple TV.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Andrés.
