Movistar+ en Polonia
Actualmente resido en Polonia y por lo que se me indicó al contratar el servicio así como en la web de ayuda de movistar+, podría ver movistar+ en toda Europa sin limitaciones. Sin embargo, al inicia...
Foro
Hola CaboGuataca
Bienvenid@ a la Comunidad.
Necesitamos que nos indiques desde que dispositivo te ocurre, si has probado en otros, que incidencia te aparece, si estás conectado por datos o por red fija... y toda la información que puedas facilitarnos para poder ayudarte.
Prueba a acceder desde aquí y nos dices que tal.
Un saludo
Tere
Mil perdones por no responder antes Tere, he estado liado y no me acordaba de este asunto.
El familiar con el que comparto contrato ha hablado con Movistar y lo han arreglado. Al parecer el correo que estaba usando para loguearme corresponde a un contrato antiguo y tuvo que registrarse con uno nuevo. Ahora soy capaz de ver Movistar+ sin problemas a través de la aplicación móvil de Android, tanto por wifi como con datos.
No obstante, he intentado usarlo desde mi portatil con Linux a través de Firefox 84.0.2 pero los vídeos no cargan. Debería abrir un nuevo hilo para esta incidencia o podemos seguir la conversación por aquí?
Hola CaboGuataca
Nos alegra que ya lo tengan solucionado. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo
Marisa
