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Pedro145
Yo probé el VDSL
24-11-2022

Movistar Plus acceso contenidos desde IPad o Iphone *Mejora tu suscripción

Buenos días, desde hace unos días tengo problemas con el acceso a los contenidos de los canales Estrenos 1 y Series 1 desde el IPad o IPhone. Al intentar cargar dichos contenidos me indica “Mejora tu...
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Pedro145
Yo probé el VDSL
24-11-2022
Sigue sin funcionar. 
 
Al intentar cargar un contenido sigue apareciendo el mensaje “Mejora tu TV. No incluido en tu suscripción “
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Comercial.Global_movistar
Moderator
24-11-2022

Hola Pedro145

 

En este caso, para que podamos revisarlo, necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija asociada a tu producto, usuario de Movistar Plus+ en tus dispositivos.

 

Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial.Global_movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.


Un saludo


Eugenia