Foro

Avatar de Pedro145
Pedro145
Yo probé el VDSL
24-11-2022

Movistar Plus acceso contenidos desde IPad o Iphone *Mejora tu suscripción

Buenos días, desde hace unos días tengo problemas con el acceso a los contenidos de los canales Estrenos 1 y Series 1 desde el IPad o IPhone. Al intentar cargar dichos contenidos me indica “Mejora tu...
Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
29-11-2022

Hola Pedro145

 

Estamos a la espera de información con respecto a la incidencia. 

 

La hemos reclamado y te vamos informando.

 

Un saludo

Cristina

Avatar de Pedro145
Pedro145
Yo probé el VDSL
02-12-2022

Sigo sin poder acceder desde la app Movistar a los contenidos de Estrenos 1 y Series 1.

¿Cúando se va a resolver la incidencia? Llevamos muchos días con este problema, más de 10 días. Urge una solución a esta incidencia.

No se estoy pudiendo acceder al servicio que tengo contratado y solicito compensación económica por el perjuicio que se me está ocasionando.