Foro
Comercial_movistar
09-12-2022Moderator
Hola Pedro145
Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por las molestias que te estamos ocasionando.
Trasladamos de nuevo lo que nos indicas a nuestr@s compañer@s del área responsable y en cuanto tengamos respuesta te informamos.
Un saludo 😉
Eugenia
Pedro145
15-12-2022Yo probé el VDSL
Siguen pasando los días y sigue sin resolverse la incidencia. La capacidad de resolver incidencias por parte de Movistar deja mucho que desear. Dentro de unos días se va cumplir un mes desde que empecé con esta incidencia y la respuesta son largas… Movistar no cumple con los servicios que tengo contratados y los está cobrando. Urge una solución inmediata. Muchas gracias.