Foro
Esta mañana he probado y seguía dando el error de “Mejora tu TV. No incluido en tu suscripción”
Ahora acabo de probar y funciona.
Observo durante unos días a ver si funciona correctamente y no se vuelve a repetir los fallos.
Quería saber cómo tramitar la compensación por el perjuicio ocasionado durante este tiempo por no darme el servicio contratado y que me han cobrado.
Muchas gracias.
Ahora mismo acabo de probar de nuevo y no funciona.
Vuelve a salir el mensaje de “Mejora tu TV.No incluido en tu suscripción “
Por favor, resolved esta incidencia de forma definitiva. Ya es hora…
- Comercial_movistar29-12-2022Moderator
Hola Pedro145
Gracias por facilitarnos la información, lo trasladamos al área responsable, y en cuanto hayamos obtenido respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.
Un saludo
Ángeles
- Pedro14529-12-2022Yo probé el VDSL
Falla el mismo contenido de siempre.
Es decir, todos los contenidos de Estrenos 1 y Series 1. - Comercial_movistar29-12-2022Moderator
Hola Pedro145
¿Nos podrías indicar cual es el contenido que falla, por favor?, necesitamos esta información para poder trasladarla de nuevo al área responsable.
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta
Un saludo
Ángeles