Foro

Avatar de Pedro145
Pedro145
Yo probé el VDSL
24-11-2022

Movistar Plus acceso contenidos desde IPad o Iphone *Mejora tu suscripción

Buenos días, desde hace unos días tengo problemas con el acceso a los contenidos de los canales Estrenos 1 y Series 1 desde el IPad o IPhone. Al intentar cargar dichos contenidos me indica “Mejora tu...
Avatar de Pedro145
Pedro145
Yo probé el VDSL
02-02-2023

De acuerdo en mantenerme informado. Y me gustaría que insistierais al departamento de reclamaciones que la incidencia empezó el 15/11/2022 y se ha solucionado el 31/01/2023 y que no he podido disfrutar de los contenidos de estrenos 1 y series 1. Muchas gracias. 

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
11-02-2023

Hola Pedro145 

 

Seguimos pendientes del progreso de tu reclamación que sigue en análisis, volveremos a contactar contigo para informarte.

 

Un saludo

Tere