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plazero2
Más integrado que la RDSI
09-11-2020
Resuelto

Movistar plus me reconoce “ fuera de casa”

  Buenas noches ,   La aplicación de Movistar plus me reconoce como si estuviera fuera de casa y no me deja usarlo en más de un dispositivo a la vez. He reiniciado  el router, he cambiado la co...
  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    10-11-2020

    Hola plazero2

     

    Hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu caso y te informamos.

     

    Un saludo

    Gema

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
10-11-2020

Hola plazero2

 

En relación a tu consulta te indicamos que actualmente no dispones de un usuario activo para poder acceder a Movistar+ Dispositivos. 

 

Vemos que dispones con fecha de hoy de un pedido en curso para activarlo, cuyo plazo estimado es de unas 24/48 horas, recibirás un mail para activar la contraseña. 

 

Esperamos haberte ayudado, si necesitas de nuestra ayuda nuevamente no dudes en consultarnos. 

 

Gracias por participar en la Comunidad. 

 

Un saludo

Mónica