Tengo un video de 30 megas donde en el tercer segundo se vuelve a clavar la imagen, como dije en anteriores comunicados con vosotros, todas la APP bajadas de la misma store : Amazon, Disney +, Netflix, HBOMax funcionan perfectamente sin necesidad de borar absolutamente nada. Por otro lado no alcanzo a entender como puede ser que Movistar diga que el televisor es compatible, pero si se clava tiene que borrar la cache cuando esta no está disponible para borrarla. ¿?
Hola, JoseSV007.
Por favor, confírmame si a través de conexión por cable ha funcionado o el error persiste.
Por otra parte, si podemos ayudarte con alguna otra cosa, por favor háznoslo saber.
Quedo a la espera de tu respuesta.
Un saludo.
Andrés.
