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JoseSV007
Mi vida cambió con el ADSL
12-04-2026

Movistar Plus se clava continuamente (la APP de TV)

Mi caso: ( supongo que no soy el único ) TV SM8600PLA de LG, la vision te clava aletoriamente a intervalos de 2 o 3 segundos, no sucede lo mismo con el resto de plataformas ( da igual la que sea : N...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
22-04-2026

Agradezco la información proporcionada JoseSV007.

 

¿Podrías confirmarnos, por favor, si la conexión se realiza mediante cable o wifi? En caso de ser por wifi, te agradeceríamos validar si el inconveniente también se presenta al conectar el equipo por cable.


Esta información nos ayudará a identificar con mayor precisión lo que podría estar ocurriendo.

 

Quedo a la espera de tu respuesta.

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JoseSV007
Mi vida cambió con el ADSL
23-04-2026

Falla tanto por cable como por wifi,ya sea wifi 6 o 5 y por cable es RJ-45 UTP Cat 6a