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JavierSanchez18
Yo probé el VDSL
05-03-2020
Resuelto

Movistar+ Servicio no disponible por la noche

Buenos días,   Tenemos Movistar+ en un Fire TV, y durante el día se ve correctamente. Pero por la noche, cuando llegan las 21/22 horas, siempre indica "Servicio temporalmente no disponible", y la g...
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    Comercial.Global_movistar
    10-03-2020

    Hola JavierSanchez18, 

     

    Desde el área técnica nos confirman que la incidencia ya ha sido solventada. Necesitamos que desinstales y vuelvas a instalar la aplicación. 

     

    Quedamos a la espera de que nos confirmes si ya te funciona.

     

    Saludos

    Laura 

     

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JavierSanchez18
Yo probé el VDSL
06-03-2020

Para aportar más información, ayer probé con otro Fire TV (más viejo), y también ocurre lo mismo, por la noche se cuelga siempre la App.

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Comercial.Global_movistar
Moderator
10-03-2020

Hola JavierSanchez18, 

 

Desde el área técnica nos confirman que la incidencia ya ha sido solventada. Necesitamos que desinstales y vuelvas a instalar la aplicación. 

 

Quedamos a la espera de que nos confirmes si ya te funciona.

 

Saludos

Laura 

 

  • Avatar de JavierSanchez18
    JavierSanchez18
    Yo probé el VDSL
    10-03-2020

    Buenas tardes,

     

    Lleva un par de noches que está funcionando correctamente. Voy a esperar un par de días más para comprobar que efectivamente funciona perfecto, y os confirmo para cerrar la incidencia.

     

    Muchas gracias y un saludo.