lo dicho siempre me pone que estoy fuera de la red del hogar, por tanto limita mas los dispositivos, lo contrate hace un par de dias y ya e echo todo lo posible
cambiar email, desvincular todos los dispositivos reiniciar modem (orange) borrar y bajar la app del movil
borrar cache y cookies etc etc si hoy no se soluciona lo daré de baja porque llevo dos dias entero con este proiblema
Hola, Enrokes
Te informamos que, el servicio Movistar Plus+ a nivel de conexión de dispositivos, siempre aparecerá conectado fuera de la red hogar, ya que los únicos dispositivos que se identifican dentro del hogar son aquellos que están vinculados a un plan convergente (fijo, internet y TV).
Disculpa las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Laura.
solomovistar plus 9.99 mes
Hola, Enrokes
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Nos puedes indicar si aparte de la TV tienes algún otro servicio contratado con Movistar o solo tienes la suscripción streaming de Movistar Plus+.
Un saludo.
Laura.
