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Técnico-Movistar
28-09-2025Responsable Técnico
Hola maikman
Se ha verificado que el servicio técnico realizó la visita a tu domicilio el día 27/09/2025. Tras el análisis de los parámetros de línea, se confirma que la conexión se encuentra dentro de los rangos operativos establecidos por las especificaciones técnicas del servicio. Necesitamos que nos confirmes si la incidencia en la conexión se ha resuelto.
Agradecemos tu colaboración y, si todo está en orden, te pedimos que marques esta respuesta como "Aceptar como solución" en el hilo. Esto nos permite cerrar tu caso formalmente y, al mismo tiempo, ayuda a otros usuarios que puedan tener el mismo problema a encontrar una solución de manera más rápida y sencilla.
Un saludo, Alejandra.