No accedo a la app de MovistarPlus cuando me conecto por wifi, pero si por 4G
Estoy en una red wifi y no puedo acceder a Movistar Plus. Sin embargo, con 4G si podemos. Sale Eeror de autentificacion.
Foro
Tengo exactamente el mismo problema. Agradecería que se pusieran en contacto conmigo vía MD lo antes posible para facilitarles mis datos de cliente y los datos que me ha transmitido mi proveedor en relación a mi IP.
Y mil gracias a eliatron por sus comentarios, aclaraciones y, en resumen, su defensa de la persona usuaria ante un error recurrente y que, un año después, sigue sin tener un tratamiento adecuado.
Buenos días,
El domingo pasado vi que no podía conectarme desde la wifi de mi casa, ni en la tablet ni en la TV, con el PC me daba un error 3222.
Como iba a salir de viaje, lo dejé, pero en el hotel en el que he estado sí podía conectarme con la tablet a través de su wifi (desconozco el operador). De vuelta a casa estamos en las mismas. Con wifi no hay manera, ni siquiera puedo registrarme en la TV, pero si uso la tablet con datos del móvil si que puedo ver todo.
¿alguna idea?
Gracias
