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Avatar de yo1980
yo1980
Yo probé el VDSL
22-02-2026

No funciona app Movistar +

La app Movistar plus instalada en un box tv de Homatics (Box R lite 4k) ha dejado de funcionar.

He borrado inicialmente chaché y datos, posteriormente desinstalado la aplicación y finalmente restaurado los ajustes de fábrica de la tv box (todo ello con sus correspondientes reinicios del aparato y del módem). 

Tras contactar con el 1004 hemos verificado fecha y hora y me han hecho desenchufar la tvbox mientras se reiniciaba el router, para seguir viendo solamente la m+ del inicio de la aplicación.

 

En otros dispositivos de la red local sí que funciona la aplicación y el resto de aplicaciones no tienen problema dentro de la tvbox.

 

Ruego una pronta solución. Un saludo y buenas noches

12 Respuestas

  • Avatar de yo1980
    yo1980
    Yo probé el VDSL
    22-02-2026

    No aparece error, simplemente la pantalla de inicio bloqueada:

    No pasa de ahí

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    22-02-2026

    yo1980

     

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