Foro

Avatar de Rober3
Rober3
Más integrado que la RDSI
01-02-2019
Resuelto

No funciona app Movistar+ en Smart Tv

no me funciona la app movistar en smart tv samsung desde hace meses , antes funcionaba. ya actualicé software y borré y reinstalé la app. está conectada por wifi.el error que da es default - activación.gracias

  • Hola Rober3 y bienvenido a la Comunidad!!

     

    entra en:

     

    http://ver.movistarplus.es/?nv=2

     

    Identifícate con tu usuario y contraseña y desvincula todos los dispositivos. Cierra sesión en todos los dispositivos que tengas con M+multidispositivos iniciado y desinstala de nuevo la APP en tu Smart TV. Instálala y empieza de nuevo.

     

    En espera de que lo consigas dejamos este hilo abierto.

     

    Un saludo,

     

    Víctor

3 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-02-2019

    Hola Rober3 ,

     

    nos alegra saber que se ha solucionado. :smileyvery-happy: :smileyvery-happy:

     

    Vamos a cerrar este hilo pero recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar siempre que lo necesites. :smileywink:

     

    Un saludo,

     

    Víctor    
     

     

  • Avatar de Rober3
    Rober3
    Más integrado que la RDSI
    01-02-2019

    ok perfecto .Solucionado.Muchas gracias

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-02-2019

    Hola Rober3 y bienvenido a la Comunidad!!

     

    entra en:

     

    http://ver.movistarplus.es/?nv=2

     

    Identifícate con tu usuario y contraseña y desvincula todos los dispositivos. Cierra sesión en todos los dispositivos que tengas con M+multidispositivos iniciado y desinstala de nuevo la APP en tu Smart TV. Instálala y empieza de nuevo.

     

    En espera de que lo consigas dejamos este hilo abierto.

     

    Un saludo,

     

    Víctor