Buenas a todos desde hace unos días instale el router wifi 7 por contratar la fibra 10gb,a partir de ello me dejo de funcionar la la app Smart wifi y la verdad me he muy útil para la gestión de conexión de mis hijas,si alguien tiene alguna solución se lo agradezco ,ya probé a desinstalar y he instalar de nuevo la app pero no me reconoce el nuevo router,espero alguna solución si es posible y muchas gracias de antemano.
Muchas gracias Daniela por la información.
Muchas gracias por la información.
Hola Jose luis 6
Entendemos lo que nos indicas y lamentamos las molestias que esta situación te está ocasionando. Tras las comprobaciones realizadas, hemos podido confirmar que se trata de una incompatibilidad detectada entre la aplicación Smart WiFi y el nuevo router WiFi 7. Queremos informarte de que este comportamiento ya ha sido identificado previamente y actualmente se encuentra en conocimiento de los equipos encargados, que están trabajando para implementar una solución. Por el momento, será necesario esperar a que se apliquen las correcciones correspondientes mediante futuras actualizaciones. Lamentamos no poder ofrecerte una solución inmediata y agradecemos tu comprensión mientras se completan los trabajos necesarios para resolver esta incidencia. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta que puedas tener.
Un saludo, Daniela.
