Hola marbos
Nos alegra saber que la incidencia está solucionada 🙂
Estamos a tu disposición para cualquier duda o gestión que necesites.
Un saludo
Marcela
Hecho. Mensaje privado enviado.
Hola marbos
Hemos recibido correctamente tus datos. Nos ponemos a ello y te informamos.
Saludos. Toñi
Quedo a la espera. Gracias.
Hola marbos
Con los datos que nos has enviado vemos que tienes dado de alta un contrato de Movistar Conecta, esta tarifa no incluye televisión. Para poder acceder a los contenidos de TV en tus dispositivos es necesario tener contratado Fusión, miMovistar, Movistar Plus+ o Movistar Plus+ Lite. Además de Movistar Conecta, ¿tienes contratado alguno de los servicios mencionados? Si es así, ¿podrías comprobar si están a otro nombre y pasarnos los datos del titular por privado?
Un saludo
Natalia
Me ocurre lo mismo con Movistar lite y la TV Hisense 55U7HQ con VIDAA 6.0 he cambiado la contraseña varias veces, desvinculado los dispositivos.etc.
Y pone ERROR EN LA IDENTIFICACION continuamente....desesperante...
