Hola alvlop18
Desde el área responsable, nos consultan si puedes confirmarnos, si has logrado reestablecer tu smart TV LG a valores de fabrica,.
Para restablecer configuración de fábrica del sistema webOS de Smart TV LG
- Accede al menú de «Ajustes» del televisor, y luego a «Configuración avanzada».
- Accede al menú «General» y presiona «Restablecer a la configuración inicial».
- Confirma el mensaje que aparece.
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta, si una vez realizada dicha gestión, persiste la incidencia, continuaremos con el estudio de la misma.
Un saludo
Ángeles
