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Salvador 88
Más integrado que la RDSI
19-08-2025

No funciona la app con fibra orange

No soy cliente de fibra no móvil de Movistar solo la app,cuando conecto con la fibra orange cualquier dispositivo la imagen y el sonido van descoordinados o aveces se queda enganchado,con mis datos móviles me funciona bien podrían darme una solución gracias 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-08-2025

    Hola, Salvador 88 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad.

     

    Para que puedan revisar la incidencia que presentas con el servicio M+, es necesario que te pongas en contacto a través del correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es.

     

    Saludos.

    Viviana.