No funciona la App de Movistar Plus en Tablet Huawei Tab 5 de repente
Hola, buenos días.
Desde ayer por la noche cuando abro la app de Movistar Plus para ver la televisión o programas desde mi tablet, se queda en negro y "bailando", es decir, lo poco que se ve (indicadores de abajo) cambian continuamente de horizontal a vertical sin mover la tablet.
Me refiero a ese giro automático que hacen las tablets cuando las inclinas. De todas formas no llega a verse ningún icono de Movistar en la tablet, todo el tiempo está en negro.
La app ha estado funcionando correctamente hasta ayer por la noche, y funciona en mi móvil Samsung.
Mi hijo tiene una tablet igual, he intentado verla y al principio se han visto los iconos en vertical, pero cuando la he girado a horizontal está haciendo lo mismo, se queda negro y gira constantemente.
Otras apps como HBO, Netflix, Disney+, Prime video que tengo instaladas funcionan perfectamente, como siempre.
Por favor, ¿me podríais ayudar? Es algo muy raro.
La app de Movistar+ la he desinstalado de mi tablet, y he vuelto a instalar en 3 ocasiones.
Muchas gracias por la ayuda, un cordial saludo.
Montse.
