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aranchadiez
Más integrado que la RDSI
20-09-2022
Resuelto

No funciona la app Movistar+ fuera de casa (error 40101)

No funciona la app de Movistar+ fuera de casa, al autenticarme siempre muestra el error 40101 y no puedo acceder a ver ningún canal.   La conexión por wifi.   Saludos
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    27-09-2022

    Hola aranchadiez

     

    Te recordamos que continuamos a la espera de tu respuesta para saber si la incidencia está solucionada.

     

    Un saludo

    Marcela

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
05-10-2022

Hola aranchadiez

 

Nos indican desde el departamento correspondiente que han comprobado que se ha visualizado correctamente. ¿Puedes indicarnos si persiste la incidencia?.

 

Saludos. Toñi

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
10-10-2022

Hola aranchadiez

 

Nos alegra mucho que ya tengas resuelta la incidencia. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

 

Un saludo

Marisa