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fernando1963
Yo probé el VDSL
02-03-2023
Resuelto

No funciona Movistar+ en Tablet Android

Buenas tardes,

Desde hace tiempo ha dejado de funcionar Movistar+ en mi Tablet Samsung Android. Según las especificaciones de Movistar+, debería funciona sobre versiones de Android superiores a 5.0 y la Tablet tiene instalada la versión 5.0.2.

Comentar que sí funcionan los contenidos de acceso gratuito de Movistar+, pero se queda colgada al hacer login en la aplicación. También funcionan todas las demás app's (YouTube, Disney+, DAZN, canales TV...).

Utilizo la conexión WIFI, pues ahora no dispone de tarjeta SIM.

Quedo a la espera de sus comentarios.

  • Avatar de fernando1963
    fernando1963
    10-03-2023

    Buenos días,

    He probado a desvincular el dispositivo pero nada cambia desde la app. He hecho varias pruebas y veo lo siguiente:

    • Al intentar hacer login en la aplicación se queda colgado en la pantalla de validación de datos de acceso pero sí aparece como dispositivo vinculado.
    • Lo que he descubierto es que sí permite hacer login desde el navegador (no desde la app) siempre y cuando esté marcado "Vista ordenador" (si no, intenta abrir la app). A partir de aquí ya se pueden ver los canales desde el navegador, por lo que es una solución si la app no funciona. En este caso la tablet aparece vinculada como "PC/Mac".

    Podemos dar el tema por cerrado.

    Saludos.

12 Respuestas

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