NO FUNCIONA MOVISTAR PLUS EN TELEVISOR
Buenas tardes No funciona la aplicación en el televisor, si en ordenador y móvil. Hablamos con el 1004, quienes despues de descargar nuevamente la app y muchas cosas más, al final nos indicaron que ...
Foro
Buenas noches
Hemos hecho todo lo indicado y sigue sin funcionar.
Saludis
Hola, marian10
En ese caso, llevaremos a cabo una serie de comprobaciones en profundidad, por lo que es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:
- Nombre Cliente:
- CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
- Teléfono de contacto:
- Usuario:
- Dispositivo:
- IP Publico: (Conoce tu IP aquí)
- Conexión:
- Versión de la App:
- Número de Serie del dispositivo:
- Foto del error.
Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados si, posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.
Quedamos pendientes a tu respuesta.
Saludos.
Heiner.
