Foro

Avatar de alainplus
alainplus
Yo probé el VDSL
02-07-2022

NO FUNCIONA MOVISTAR PLUS TV CON LINEA VODAFONE?

NO FUNCIONA MOVISTAR PLUS TV CON LINEA VODAFONE?

que puedo hacer?

34 Respuestas

  • Hola alainplus

     

    Prueba a realizar la siguientes comprobaciones si aún no lo has hecho:

     

    - Borra historial de navegación y cookies.

    - Desvincula los ordenadores desde la opción Dispositivos de tu cuenta.

    - Apaga el router durante 10 minutos.

    - Accede de nuevo con tu usuario y contraseña.

     

    Nos quedamos pendientes de que nos confirmes si se soluciona.

     

    Un saludo

    Natalia

  • Avatar de alainplus
    alainplus
    Yo probé el VDSL
    04-07-2022

    Pues ocurre q cuando pongo la clave para ver Movistar TV en varios navegadores y dos ordenadores diferentes siempre dice q en este momento no se puede, pero si lo hago con la aplicación en una tablet si funciona

  • Hola alainplus y gracias por participar en la Comunidad Movistar

     

    Para que podamos ayudarte, sería necesario que nos facilitaras más información sobre la incidencia que nos planteas. ¿A través de qué dispositivo te ocurre?, ¿aparece algún mensaje de error?

     

    Quedamos a la espera de tus indicaciones. 

     

    Saludos

    Raquel