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txarles87
Yo probé el VDSL
15-01-2022

"No ha sido posible procesar la petición. Por favor, inténtalo más tarde"

Buenos días.   Hace días que no puedo identificarme en Movistar+ desde el PC por este problema y, por tanto, no puedo ver ciertos contenidos. Siempre sale el mensaje "No ha sido posible procesar la...
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txarles87
Yo probé el VDSL
22-01-2022

Hola de nuevo, Tere.

 

La excepción en el Windows Defender está creada hace tiempo; esto de no poder iniciar sesión pasa desde hace días.

 

He vuelto a borrar caché, reiniciar, está todo actualizado... Y sigue sin funcionar.

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
26-01-2022

Hola txarles87

 

Seguimos pendientes de obtener respuesta del Área correspondiente.

 

Volveremos a contactar contigo para informarte.

 

Un saludo

Tere

 

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    30-01-2022

    Hola txarles87

     

    Estamos pendientes de recibir información para trasladártela.


    Un saludo

    Cristina