Foro

Avatar de BlancaLlopisCarles
BlancaLlopisCarles
Más integrado que la RDSI
12-09-2021

No me reconoce usuario y contraseña en el acceso a dispositivos

Al acceder a la aplicación de Movistar+, no me reconoce el usuario y contraseña, aparece el siguiente mensaje: "En este momento no podemos validar tus claves. Por favor intenteló mas tarde" Este pro...
Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
24-09-2021

Hola BlancaLlopisCarles

 

Nos comunica el departamento encargado que han procedido a sincronizar la cuenta; prueba a acceder de nuevo y nos comunicas si se ha solucionado.

 

Un saludo

Gema

Avatar de Comercial_movistar
Comercial_movistar
Moderator
25-09-2021

Hola BlancaLlopisCarles

 

Nos alegramos que este solucionado.

 

Gracias a ti por utilizar la Comunidad.

 

No dudes en contactar con nosotros si necesitas nuestra ayuda.

 

Saludos

Pilar