No puedo acceder a la app de Movistar tv
Buenas tardes. Estoy intentando entrar en la app de Movistar Plus con mis claves y me dice que la contraseña es incorrecta. El caso es que entró en la web y si que me deja entrar con mis claves. Por ...
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He podido conectarme logeandome usando la red de datos y luego accediendo a la wifi. Pero no puedo acceder a ver películas o series, así como a las grabaciones de los últimos 7 días con la wifi, solo si lo hago con datos. Pensé que podría ser por la falta de señal pero, sin embargo, no tengo ningún problema para ver series y películas desde las apps de HBO, NETFLIX o DISNEY. He reportado la incidencia mediante vuestra atención al cliente por washapp pero no he recibido contestación. Este mes que estoy de vacaciones voy a pagar un servicio fusión que no puedo utilizar salvo que agote mi tarifa de datos.
