Hola, lua03
Nos puedes enviar una foto o imagen del error que se presenta una vez que intentas solicitar la baja de un paquete de TV.
Un saludo.
Michel.
esto es lo que sale cuando pincho en cambiar plan
Hola, lua03
Gracias por la imagen facilitada. Como te hemos mencionado anteriormente, desde la App de Mi Movistar solo está disponible el alta de paquetes de televisión o cambios administrativos como datos personales. En caso, de modificaciones a tu contrato o de solicitar baja de algún servicio, será necesario contactar con nuestros medios atención al cliente disponible.
Un saludo.
Michel.
lua03 Hola. Me pasa lo mismo. Cómo lo solucionaste? Espero tu respuesta. Gracias de antemano. 😀
