Hola. En una segunda residencia, no puedo acceder a movistar plus en mis dispositivos, tanto en la smart tv como en la tablet. Introduzco mi usuario y contraseña y no me los re conoce. He desinstalado a app y vuelta a instalar y sigue igual. Díganme que debo hacer. Gracias y saludos.
Te agradecería pilar me contactes en el 606176095. Me parece surrealista que en todo el día nadie del servicio técnico de movistar haya resuelto el problema. No recuerdo el correo asociado a mi cuenta movistar plus. Ustedes tienen que tener en sus datos el correo asociado a mi cuenta. Serias tan amable de contactarme?.
Mi nombre Andrés Joven Rivero. Dni. 73149317w. Gracias
Hola anjori
Facilítanos por privado:
Saludos Pilar
Hola pilar. Estoy en una segunda residencia. Uso el móvil como router. Ni en la smarttv ni en la tablet puedo acceder. ayer en la tablet si podía. Hoy ya no. Alguna solución?
Hola anjori
Debes desvincular todos los dispositivos y volver a vincular, apaga el router al menos 10 minutos para que se te asigne una nueva IP publica, prueba y nos comentas.
Saludos Pilar.
